Get in Touch

Edit Template
Pelatihan Sertifikasi Project Management

FIC CONSULTING INC | FIRST TIME MANAGER PROGRAM

FIRST TIME MANAGER BOOTCAMP

From Individual Contributor to Confident Leader

Practical onboarding training for new managers

✔ Lead with confidence
✔ Communicate clearly
✔ Make better decisions

“Because being promoted doesn’t automatically make you a leader.”

What you will learn

MODUL 1

The Managerial Shift

Mindset Reset: From Star Performer to Team Leader

Fokus: Perubahan peran & identitas sebagai manager

Topik Utama:

  • Kenapa top performer sering gagal jadi manager

  • Perbedaan doing the work vs leading the work

  • Mindset “My Team’s Output is My Output”

  • 5 kesalahan paling umum first time manager

Aktivitas:

  • Self-assessment: Manager Readiness Check

  • Diskusi kasus nyata kegagalan manager baru

Output Peserta:
✔ Paham peran manager secara realistis
✔ Tidak lagi terjebak micromanaging

managing people
MODUL 2

Managing People, Not Friends

Authority Without Arrogance

 

Fokus: Membangun otoritas sehat di tim

Topik Utama:

  • Transisi dari rekan kerja menjadi atasan

  • Menetapkan batas profesional (boundaries)

  • Membangun kepercayaan tanpa kehilangan kendali

  • Menghadapi senior yang lebih berpengalaman

Aktivitas:

  • Role play: Awkward First Week as a Manager

  • Studi kasus konflik awal jabatan

Output Peserta:
✔ Percaya diri memimpin mantan rekan kerja
✔ Punya positioning yang jelas sebagai manager

communication
MODUL 3

Communication That Moves People

Clear, Firm, and Human Communication

Fokus: Komunikasi inti seorang manager

Topik Utama:

  • Cara memberi arahan yang tidak ambigu

  • Feedback tanpa drama & defensif

  • One-on-One Meeting yang efektif

  • Menghadapi anggota tim yang “sulit”

Aktivitas:

  • Simulasi feedback (positive & corrective)

  • Template komunikasi manajerial

Output Peserta:
✔ Berani bicara tegas tanpa menyakiti
✔ Komunikasi tim lebih rapi & jelas

MODUL 4

Delegation & Performance Control

Stop Doing Everything Yourself

Fokus: Delegasi & kontrol kinerja

 

Topik Utama:

  • Kenapa delegasi sering gagal

  • Apa yang boleh & tidak boleh didelegasikan

  • Menetapkan ekspektasi & indikator kinerja

  • Monitoring tanpa micromanaging

Aktivitas:

  • Delegation Mapping Exercise

  • Studi kasus overload manager baru

Output Peserta:
✔ Beban kerja lebih terkendali
✔ Tim berkembang, bukan bergantung

MODUL 5

Decision Making & Problem Solving

Thinking Like a Manager

Fokus: Pengambilan keputusan manajerial

Topik Utama:

  • Decision making under pressure

  • Menghadapi dilema: tim vs target

  • Kapan eskalasi, kapan ambil keputusan sendiri

  • Mengelola risiko keputusan awal

Aktivitas:

  • Decision simulation: Your First Critical Call

  • Framework pengambilan keputusan praktis

Output Peserta:
✔ Lebih tenang saat ambil keputusan
✔ Tidak ragu & tidak gegabah

MODUL 6

First 90 Days as a Manager

Your Personal Managerial Playbook

Fokus: Onboarding & action plan nyata

Topik Utama:

  • Roadmap 30-60-90 hari pertama

  • Prioritas yang harus dikejar (dan dihindari)

  • Membangun reputasi awal sebagai manager

  • Quick wins vs long-term leadership

Aktivitas:

  • Penyusunan Personal 90-Day Action Plan

  • Peer review & trainer feedback

Output Peserta:
✔ Punya rencana nyata pasca training
✔ Siap langsung diterapkan di tempat kerja

managing stakeholders
MODUL 7

Managing Up & Stakeholder Alignment

Leading Without Formal Power
Fokus: Managing up ekspektasi dan berkomunikasi secara strategis.

Topik Utama:

  • Apa yang atasan butuh tahu vs tidak perlu tahu

  • Cara update progres tanpa terlihat defensif

  • Menghadapi permintaan mendadak & konflik prioritas

  • Align target tim dengan arah organisasi

Aktivitas:

  • Role play: Update Meeting with Your Boss

  • Stakeholder Mapping Exercise

Output Peserta:

✔ Lebih percaya diri berhadapan dengan atasan
✔ Minim drama & salah paham lintas departemen

MODUL 8

Handling Conflict & Difficult Conversations

Staying Firm Without Breaking Relationships

Fokus: Mengelola konflik, melakukan percakapan sulit dan menjaga hubungan.

Topik Utama:

  • Jenis konflik di tim (kinerja, sikap, ego, budaya)

  • Struktur difficult conversation

  • Menangani defensiveness & emosi

  • De-escalation techniques

Aktivitas:

  • Role play: Difficult Employee Conversation

  • Conflict case clinic (real cases from participants)

Output Peserta:

✔ Lebih tenang menghadapi konflik
✔ Tidak menghindar, tidak meledak

What your learning journey looks like

Stage 1 – Awareness & Mindset Shift

Dari individual contributor → manager

  • Peserta memahami perubahan peran, tanggung jawab, dan mindset kepemimpinan yang diperlukan agar tidak terjebak micromanaging atau kebingungan peran.

Stage 2 – Core Managerial Skills

Memimpin orang, bukan hanya pekerjaan

  • Peserta membangun keterampilan inti manager: komunikasi yang jelas, pemberian arahan dan feedback, delegasi efektif, serta pengelolaan kinerja tim.

Stage 3 – Decision & Problem Handling

Berpikir dan bertindak seperti manager

  • Peserta dilatih mengambil keputusan dengan lebih terstruktur, menyelesaikan masalah tim, serta mengelola tekanan dan risiko dalam situasi nyata.

Stage 4 – Organizational Navigation

Mengelola ke atas & lintas fungsi

  • Peserta mempelajari managing up, menyelaraskan ekspektasi stakeholder, dan berkomunikasi secara strategis untuk menghindari miskomunikasi yang berdampak politis.

Stage 5 – Conflict & Tough Conversations

Tegas tanpa merusak hubungan

  • Peserta dibekali kemampuan menangani konflik dan percakapan sulit secara profesional, menjaga standar kinerja sekaligus hubungan kerja yang sehat.

Stage 6 – Action & Application

Siap diterapkan sejak hari pertama

  • Peserta menyusun Personal 30–60–90 Day Manager Action Plan sebagai panduan konkret untuk onboarding dan implementasi pasca training.

 

HASIL AKHIR LEARNING JOURNEY

  • Peserta tidak hanya paham teori, tetapi siap menjalankan peran manager secara nyata, percaya diri, dan selaras dengan kebutuhan organisasi.

Learning Method

Pelatihan Sertifikasi Project Management

Pelatihan Interaktif & Diskusi

Penyampaian materi inti secara interaktif disertai diskusi terbuka untuk memperkuat pemahaman konsep dan berbagi pengalaman nyata peserta.

Pelatihan Sertifikasi Project Management

Analisis Studi Kasus

Pembahasan kasus-kasus relevan dari dunia profesional untuk melatih cara berpikir strategis dan pengambilan keputusan yang tepat.

Pelatihan Sertifikasi Project Management

Workshop & Simulasi

Latihan langsung melalui simulasi situasi komunikasi dan negosiasi agar peserta terbiasa menerapkan teknik secara praktis.

Pelatihan Sertifikasi Project Management

Role Play & Refleksi

Praktik peran nyata disertai refleksi dan umpan balik untuk meningkatkan kesadaran diri dan efektivitas komunikasi.

Pelatihan Sertifikasi Project Management

Uji Kompetensi Sertifikasi*

Evaluasi akhir untuk mengukur pemahaman dan keterampilan peserta sebagai dasar pemberian sertifikat.

* optional bagi trainees yang mengambil sertifikasi

Target Participants & Expected Outcomes

Teknik Komunikasi dan Negosiasi

PROGRAM INI DITUJUKAN BAGI:

  1. Karyawan Baru Dipromosikan Menjadi Manager

    Profesional yang baru pertama kali memegang peran manajerial dan membutuhkan panduan praktis untuk beradaptasi cepat, memimpin tim secara efektif, serta membangun kredibilitas sejak awal jabatan.

  2. Supervisor / Team Lead Pertama Kali

    Individu yang mulai bertanggung jawab atas kinerja orang lain dan membutuhkan keterampilan dasar kepemimpinan, komunikasi, serta pengelolaan tim agar transisi dari rekan kerja ke atasan berjalan mulus.

  3. High Potential Talent (HiPo) yang Disiapkan Menjadi Manager

    Talenta berpotensi tinggi yang sedang dipersiapkan untuk peran kepemimpinan dan membutuhkan fondasi mindset, skill manajerial, serta kesiapan menghadapi tanggung jawab sebagai manager di masa depan.

HASIL YANG DIHARAPKAN:

  • Setelah mengikuti program ini, peserta mampu menjalani transisi peran sebagai manager baru dengan percaya diri, memimpin dan mengelola tim secara efektif, berkomunikasi tegas dan profesional ke atas maupun ke dalam tim, mengambil keputusan manajerial dengan lebih terstruktur, serta memiliki rencana aksi 90 hari yang siap diterapkan untuk memastikan kinerja dan kredibilitas sebagai manager sejak awal jabatan.

Meet Our Experts

Pelatihan Sertifikasi Project Management

Muhammad Syukri, S.Kom., CIPM., MPM., CHt.

Senior Leader dan Strategic Consultant dengan lebih dari 20 tahun pengalaman di Consulting, IT, Project dan Program Management, dan BPO. Beliau memiliki keahlian dalam manajemen proyek IT, strategi digital, serta komunikasi dan pengembangan SDM. Beliau juga telah memimpin berbagai proyek multi-negara di wilayah APAC, dengan pengalaman di sektor telekomunikasi, keuangan, dan manufaktur.

Pelatihan Sertifikasi Project Management

Dr. (C) Boy Iskandar, S.Kom., G.D.B.S., M.I.S., M.I.T.

Corporate Trainer berpengalaman lebih dari 15 tahun dalam manajemen proyek, HR, AI, dan soft skills. Beliau ahli dalam merancang program pelatihan yang terukur untuk meningkatkan kinerja individu dan tim, dengan fokus pada pengembangan kepemimpinan, desain instruksional, dan analisis dampak pelatihan.

Faizal, S.T.

Senior Executive dan Entrepreneur dengan lebih dari 20 tahun pengalaman dalam digital strategy, fintech, telekomunikasi, dan inkubasi startup. Beliau memiliki keahlian dalam pengembangan model bisnis, transformasi digital, dan proyek berbasis teknologi, serta telah memimpin inisiatif besar di sektor e-money dan platform digital.

Background and Expertise

Muhammad Syukri, S.Kom., CIPM., MPM., CHt.

Pangalaman lebih dari 20 tahun dalam memimpin implementasi teknologi skala besar, transformasi digital, dan proyek sistem perusahaan di bidang Telekomunikasi, Perbankan, Keuangan, Asuransi, E-commerce, Manufaktur, dan Pertambangan, dengan anggaran mencapai USD 50 juta.

Pengalaman Proyek Internasional:
Sukses dalam menyelesaikan proyek multi-negara di Thailand, Hong Kong, Malaysia, Singapura, India, Australia, Selandia Baru, dan Indonesia.
Keahlian Inti:

  • Program & Project Management (Agile & Waterfall)
  • Digital Transformation & Enterprise Architecture
  • Channel Automation, Knowledge & Case Management
  • Intelligent Virtual Assistants (IVA) & Customer Experience Platforms
  • ERP, CRM, Billing Systems, IT Infrastructure
  • Cloud Migration, API Integration, and Complex System Delivery

Latar Belakang Kepemimpinan & Konsultasi:

  • Managing Director di berbagai Konsultasi, yang mengkhususkan diri dalam dampak pembelajaran terukur dan pengembangan kapabilitas organisasi
  • Pengalaman luas dengan C-Suite stakeholders
  • Kepemimpinan yang terbukti dalam lingkungan lintas fungsi, multi-vendor, dan multikultural

Peran Kunci yang Dipegang:

  • Senior Project Manager – Verint (APAC)
  • Senior Project Manager – Bank Mandiri
  • Transformation Program Manager – British Telecom
  • Senior Product Manager – Indosat Ooredoo
  • Senior Program Manager – Amdocs
  • Senior IT Development Manager – Indosat Ooredoo

Dr.(C) Boy Iskandar Pasaribu, S.Kom., G.D.B.S., M.I.S., M.I.T.

Profesional dengan lebih dari 15 tahun pengalaman di lingkungan korporat dan akademis, khususnya dalam pengembangan pembelajaran. Terbiasa merancang dan mengevaluasi program pelatihan digital dan blended learning, serta mengintegrasikan desain instruksional dengan teknologi terkini. Terampil mengelola pengembangan talenta, menggunakan platform AI dan sistem manajemen pembelajaran (LMS), dan memfasilitasi pelatihan untuk berbagai kalangan. Terakhir menjabat sebagai pakar materi e-learning di PT Niramas Utama, mendukung implementasi pembelajaran digital di seluruh organisasi.

Ringkasan Pengalaman:

profesional lintas bidang yang pernah menjadi data analyst dan pemrograman robot, memimpin agen rekrutmen daring serta divisi pemasaran, dan kemudian berfokus di dunia akademik dengan mengembangkan program technopreneurship dan inkubator di Universitas Bakrie yang menghasilkan puluhan startup mahasiswa. Ia juga mengajar di Universitas Paramadina, kini menjabat Dewan Pakar SOKSI, koordinator Learning & Development di EBS Centre Global serta aktif di APPRODI dan ASPHRI, sekaligus menjadi asesor kompetensi dan konsultan produktivitas bersertifikat BNSP.

Keahlian Inti

  • Pengelolaan data & teknologi: pembersihan dan pemeliharaan data, pemrograman robot, pengajaran basis data.
  • Manajemen rekrutmen & pemasaran: penyaringan kandidat, pengelolaan kontrak, pembuatan rencana pemasaran, dan pembinaan tim penjualan.
  • Perancangan dan evaluasi pembelajaran digital: mengelola proyek pembelajaran daring, mempersiapkan dosen dan mahasiswa, serta mengevaluasi kinerja pembelajaran.
  • Desain instruksional & pengajaran: mengajar berbagai mata kuliah teknopreneurship, manajemen proyek TI, algoritma, bahasa Inggris, dan komunikasi.
  • Pengembangan kewirausahaan & inkubator bisnis: menyusun dan menjalankan program kewirausahaan di 10 program studi, memberikan mentoring, pendanaan, pelatihan, dan menghasilkan puluhan startup mahasiswa.
  • Pengembangan komunitas & hubungan eksternal: memimpin program pengabdian masyarakat, membangun relasi dengan komunitas dan pemerintah, dan melaporkan progress ke kementerian.
  • Asesmen kompetensi & peningkatan produktivitas: merencanakan dan melaksanakan asesmen serta program peningkatan produktivitas sebagai asesor dan konsultan bersertifikat BNSP.
  • Manajemen pembelajaran & pengembangan SDM: mengoordinasikan pelatihan dan pengembangan di EBS Centre Global dan berpartisipasi dalam organisasi produktivitas dan HR nasional.

Latar Belakang Kepemimpinan & Konsultasi

  • Owner & Director, Melbourne Sinergi (2006–2008): memimpin agen rekrutmen online yang menyeleksi kandidat dan menjalin kontrak dengan perusahaan.
  • Associate Marketing Director, VBS Insurance Brokers (2008–2010): bertanggung jawab atas perencanaan pemasaran dan pengelolaan tim sales.
  • Head of Online English Educational Solutions, Universitas Bakrie (2010–2011): memimpin implementasi program e‑learning bahasa Inggris.
  • Head of Business Incubator, Universitas Bakrie (2012–2016): membangun ekosistem inkubator dan mendampingi mahasiswa hingga menciptakan 36 startup.
  • Head of Community Services, Universitas Bakrie (2017–2018): mengorganisasi program pengabdian masyarakat dan membina hubungan eksternal.
  • Learning & Development Coordinator, EBS Centre Global Pte Ltd (2021–sekarang): mengoordinasikan inisiatif pelatihan dan pengembangan SDM.
  • Dewan Pakar SOKSI (2020–2025) & Divisi Layanan APPRODI (2021–2025): memberi masukan strategis dan mengembangkan program produktivitas nasional.
  • Bidang Umum, Legalitas, & Perizinan ASPHRI (2021–2024): mengembangkan usaha, pendidikan, pelatihan, penelitian, advokasi, dan sertifikasi profesi.
  • Asesor Kompetensi & Konsultan Produktivitas BNSP (2021–sekarang): merencanakan dan melaksanakan asesmen serta program peningkatan produktivitas.

Peran Kunci yang Dipegang

  • Data Analyst – Jacques Martin Administration & Consulting
  • Robotic Programmer Assistant – Diver Consolidated Industries
  • Database Tutor – Deakin University
  • Owner & Director – Melbourne Sinergi
  • Associate Marketing Director – VBS Insurance Brokers
  • Head of Online English Educational Solutions – Universitas Bakrie
  • Lecturer & Head roles – Universitas Bakrie (Information Systems & Entrepreneurship, Head of Business Incubator, Head of Community Services)
  • Lecturer – Universitas Paramadina (English & Communication)
  • Doctoral Student (Educational Technology) – Universitas Negeri Jakarta
  • Dewan Pakar – SOKSI
  • Learning & Development Coordinator – EBS Centre Global Pte Ltd
  • Member of Services Division – APPRODI
  • Bidang Umum, Legalitas & Perizinan – ASPHRI
  • Asesor Kompetensi & Konsultan Produktivitas – BNSP

Faizal, S.T.

Eksekutif senior dengan pengalaman lebih dari dua dekade dalam mendorong inovasi digital, pengembangan bisnis, dan transformasi strategis di sektor telekomunikasi, fintech, dan infrastruktur teknologi.

Ringkasan Pengalaman:

Seorang eksekutif senior berpengalaman lebih dari dua dekade memimpin berbagai inisiatif inovasi digital di Indosat seperti dompet digital Dompetku, platform iklan real-time IMX, marketplace e‑commerce Cipika dan program inkubasi startup IdeaBox. Selama hampir sembilan tahun di Indosat ia berperan sebagai Head of Business Development, Head of New Business, Head of Sales – SVP, Head of Product Management – VP, hingga Value Added Services Manager. Sejak 2018 ia berkarier sebagai konsultan independen bidang transformasi digital dan strategi, memberi nasihat kepada perusahaan fintech, telekomunikasi, AI dan infrastruktur teknologi di Jakarta. Berbekal latar pendidikan teknik industri dari Institut Teknologi Bandung dan program komputer di Delft University of Technology, ia memadukan wawasan teknis dan strategi bisnis untuk memimpin pengembangan produk, sales, dan model bisnis baru serta membantu perusahaan bertransformasi menuju era digital.

Keahlian Inti

  • Transformasi digital & inovasi bisnis – Merancang strategi digital, mengembangkan model bisnis baru, dan memimpin peluncuran produk/layanan digital seperti Dompetku, IMX, Cipika, dan program inkubasi Ideabox.
  • Pengembangan bisnis & pemasaran produk – Membangun ekosistem digital, menumbuhkan B2B sales, serta mengawasi pengembangan produk dan diversifikasi layanan di sektor telekomunikasi.
  • Strategi distribusi & penjualan – Memimpin penjualan enterprise internet di seluruh Indonesia, merancang strategi distribusi, dan mendorong pertumbuhan pendapatan melalui solusi B2B.
  • Inkubasi & akselerasi startup – Menjalankan dan mengawasi Ideabox, inkubator teknologi yang fokus pada percepatan startup telekomunikasi, media, dan teknologi, serta memberi akses ke mentor internasional.
  • Konsultasi strategis & teknologi – Memberikan nasihat kepada perusahaan dalam bidang fintech, AI, dan infrastruktur teknologi, termasuk proyek pemantauan maritim berbasis AI, distribusi digital, pengembangan data center, dan layanan B2B fintech.
  • Kepemimpinan & manajemen tim – Mengelola tim lintas fungsi dalam pengembangan produk, penjualan, dan inovasi digital, serta berpengalaman dalam menyusun strategi sumber daya manusia dan pengembangan kapabilitas.

Latar Belakang Kepemimpinan & Konsultasi

  • Konsultan independen: memberikan konsultasi strategi digital dan transformasi teknologi untuk beragam industri, memadukan wawasan teknis dan bisnis.
  • Pimpinan transformasi digital di Indosat: memimpin eksplorasi model bisnis baru, meluncurkan produk digital, dan membangun ekosistem yang mencakup layanan keuangan, periklanan digital, e‑commerce, dan inkubasi startup.
  • Pemimpin penjualan & pengembangan produk: memimpin tim penjualan nasional dan pengembangan produk enterprise, memetakan strategi pasar B2B, serta melatih tim untuk mencapai target.
  • Pengembang program inkubasi: terlibat dalam pengembangan Ideabox, program akselerator yang menyediakan investasi, mentor, dan akses jaringan untuk startup.

Peran Kunci yang Dipegang

  • Independent Consultant – Digital Transformation & Strategy Advisor (2018–sekarang)
  • Head of Business Development, PT Indosat Tbk (2013–2018) – meluncurkan Dompetku, IMX, Cipika, IdeaBox
  • Head of New Business, PT Indosat Tbk (2010–2012)
  • Head of Sales – SVP, PT Indosat Tbk / Lintasarta (2007–2009)
  • Head of Product Management – VP, PT Indosat Tbk / Lintasarta (2003–2006)
  • Value Added Services Manager, PT Indosat Tbk (2001–2002)

08 – 09 APRIL 2026
09:00 – 16:00
HOTEL AMARIS – PANCORAN

LEARNING INVESTMENT

Rp. 3.5 Juta
2 Hari First Time Manager Bootcamp Training
Modul Pelatihan (Hardcopy & Softcopy)
Rekaman Video Simulasi masing-masing peserta (dikirim via cloud)
Join Komunitas FIC Trainees
Goody Bag & Konsumsi Selama Training
Pelatihan Sertifikasi Project Management

FIC CONSULTING INC | ICT PROJECT MANAGEMENT PROGRAM

Pelatihan Sertifikasi Project Management

Company

About Us

Contact Us

Products

Services

Blog

Features

Analytics

Engagement

Builder

Publisher

Help

Privacy Policy

Terms

Conditions

Mailing List

Subscribe mailing list kami untuk artikel dan study

You have been successfully Subscribed! Ops! Something went wrong, please try again.
© 2023 Created with Royal Elementor Addons